María González¿Qué documentos necesito para…
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REPORTE #1842Alumbrado públicoCol. Centro · Hace 2 min
ÚLTIMAS SOLICITUDESVer todas
Jorge RamírezReporte: luminaria apagada
2 minAna LópezQuiero consultar mi folio
8 minATENCIÓN QUE GENERA CONFIANZA
De la duda ciudadana a una respuesta clara.
Una misma conversación puede resolver una pregunta, orientar un trámite o convertir un reporte en una acción trazable.
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Una sola vista para entender lo que está pasando.
El equipo identifica prioridades, concentra conversaciones y conoce qué servicios demandan más atención.
01 Solicitudes clasificadas automáticamente02 Flujos por dependencia y tipo de trámite03 Datos para tomar mejores decisiones
ECentro de atención
En operación
HOY, 08:30 AM
Buenos días, equipo.
Solicitudes atendidas248↑ 18% esta semana
Tiempo promedio2m 14sPrimera respuesta
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REPORTE #1842Alumbrado públicoCol. Centro · Hace 2 min
ÚLTIMAS SOLICITUDESVer todas
María GonzálezInformación de predial
AhoraJorge RamírezReporte: luminaria apagada
2 minAna LópezConsulta de folio
8 minREPORTES CIUDADANOS
12 reportes activos
Alumbrado públicoCol. CentroCanalizado
RecolecciónCol. Las PalmasEn revisión
VialidadAv. PrincipalAtendido
TRÁMITES ACTIVOS
8 flujos publicados
ConsultaRequisitosFolioSeguimiento
CONVERSACIONES
128 solicitudes abiertas
Información de predialMaría GonzálezResuelto
Reporte de alumbradoJorge RamírezEn seguimiento
Consulta de licenciaAna LópezRequiere atención
INDICADORES
Atención ciudadana
87%resuelto sin escalar
3.2 mintiempo de resolución
41%consultas de trámites
UN ASISTENTE, MUCHOS SERVICIOS
Preparado para las conversaciones que recibe tu gobierno.
Atención ciudadana
Preguntas frecuentes, directorios y orientación inmediata.
Trámites
Requisitos, documentos, estatus y recordatorios.
Reportes urbanos
Alumbrado, baches, recolección y servicios públicos.
Programas sociales
Información clara sobre apoyos, convocatorias y registros.
Citas y turnos
Agenda servicios sin filas ni llamadas repetitivas.
Comunicación pública
Avisos oportunos para mantener informada a la comunidad.
EL SIGUIENTE PASO